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中国移动人工客服电话(中国移动的人工客服电话)

随着老年化程度加深,老年群体也是越来越多,而与之对应的老年群体的需求也是不断增长。对于老年群体来说,他们不仅需要家人的关爱,同时也需要社会给予积极的关怀。为了号召更多的人们关爱到老年群体,中国移动最近也是发起了“银河守护计划”的公益活动,通过联合社会更多的力量,用科技为银发一族构建一个健康美好的数字生活环境。

作为“银河守护计划”的发起人,中国移动首当其冲地推出了神州行孝心卡来守护我们的父母。对于大多数老年人来说,手机基本上就是用来通话的工具,像短信一般都不会太留意,所以很多时候,手机欠费了也不知道。为此,神州行孝心卡推出了子女代充话费功能,不仅子女可以代缴费,同时家人间通话完全免费,父母也不用因为打电话时间过长而担心话费的问题,这一点必须点赞!

父母在外难免担心他们的安全问题,有的时候难免会遇到迷路了,找不到回家的方向了,作为子女的我们也只能干着急。为了随时随地能够清楚地知道父母的位置,神州行孝心卡特地推出了安全守护功能,不管身处何方,我们都能根据定位找到父母的位置,即时的取得联系。同时骚扰电话之多,对于陌生电话父母也不能及时分辨,一不小心就会落入陷阱,为此神州行孝心卡自带的骚扰拦截功能,简直就是老年人的福音!

现在都流行刷短视频,不少老年人也紧跟潮流,让自己的子女开通流量,以便于随时随地可以刷视频。但是很多时候刷着刷着话费流量都没了。老年人本身也不会自己查话费流量,为此中国移动为神州行孝心卡用户特别提供了人工客服服务,凡是65岁以上的老年人拨打10086,均可一键直达人工服务,这样一来老年人也能够事实的了解到自己的话费和流量情况,以便于即时的充值,保证手机能够随时取得通信。

总的来说,中国移动这次发起的“银河守护计划”还是有着深远的意义的,它不仅切身实际地投入到关爱老年人的行列中,同时也呼吁了社会中更多的年轻群体能够关注到老年人这个群体。俗话说得好,“能力越大,责任越大”,希望更多的企业可以关注到老年人这个群体!

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